Pariaman — Sekretaris Daerah Kota (Sekdako) Pariaman, Afrizal Azhar, membuka secara resmi kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Penilaian PEKPPP (Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Mandiri Tahun 2025.
Acara yang digelar oleh Bagian Organisasi Kota Pariaman itu berlangsung di ruang rapat Wali Kota, Balaikota Pariaman, Selasa (23/9/2025).
Dalam sambutannya, Afrizal menyampaikan apresiasi atas capaian pelayanan publik Kota Pariaman yang meraih predikat sangat baik dari Kementerian PAN-RB dan Ombudsman RI pada Agustus 2025. Sebelumnya, pada Desember 2024, Kota Pariaman juga mendapatkan predikat Zona Hijau dalam kepatuhan pelayanan publik dari Ombudsman RI.
“Capaian ini menunjukkan bahwa pelayanan publik di Kota Pariaman terus mengalami peningkatan kualitas. Namun, prestasi ini harus menjadi pemicu bagi kita untuk bekerja lebih baik lagi, bukan membuat kita cepat puas,” ujar Afrizal.
Menurutnya, pelaksanaan Bimtek PEKPPP Mandiri merupakan bagian dari upaya meningkatkan kapasitas aparatur daerah dalam mengevaluasi serta memantau kinerja pelayanan publik secara berkelanjutan. Evaluasi internal yang kuat diharapkan mampu mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas layanan di tahun-tahun mendatang.
Kegiatan ini menghadirkan Kepala Biro Organisasi Provinsi Sumatera Barat, Dina Febriyanti, sebagai narasumber utama. Ia menekankan pentingnya integrasi standar pelayanan, kepatuhan regulasi, serta inovasi pelayanan publik berbasis digital dalam menghadapi tantangan birokrasi modern.
Dengan adanya Bimtek ini, Pemerintah Kota Pariaman menargetkan agar seluruh perangkat daerah memiliki kemampuan yang sama dalam menerapkan prinsip good governance, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat. (*)
